Identification of Burnout syndrome in health transport drivers
DOI:
https://doi.org/10.5433/2236-6407.2019v10n3p26Keywords:
Bburnout, Job, Professional diseases, Emotional exhaustion, psychology of work.Abstract
The study aimed to verify the occurrence of Burnout Syndrome in Health Transport Drivers, analyzing its consequences to the life of the professional. The research is quantitative-qualitative and descriptive in nature. The Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS) form was applied to identify the syndrome and a semi-structured interview. The participants of the study were 14 Health Drivers from the municipalities that make up the Regional Development Agency of a municipality in the interior of the state of Santa Catarina. For the analysis of the MBI-HSS data, the standards presented in the instrument were followed and for data analysis of the interview, the technique of content analysis of Bardin (2009) was used. The results pointed to the manifestation of Burnout Syndrome in this category of workers (93% of respondents). We concluded that the manifestation of the syndrome in this public occurs because the profession causes intense stress and exposure to harmful factors.
Downloads
References
Bardin L. (2009). Análise de conteúdo. Lisboa, Portugal: Edições 70, LDA.
Battiston M., Cruz R. M., & Hoffmann M. H. (2006). Condições de trabalho e saúde de motoristas de transporte coletivo urbano. Estudos de Psicologia, 11(3), 333-343. doi:10.1590/S1413-294x2006000300011
Benevides-Pereira, A. M. T. (2001). MBI - Maslach Burnout Inventory e suas adaptações para o Brasil. Anais da 32ª Reunião Anual de Psicologia (p. 84-85). Rio de Janeiro, RJ: Congresso da Sociedade Brasileira de Psicologia.
Benevides-Pereira, A. M. T. (2002). Burnout: O processo de adoecer pelo trabalho. In A. M. T Benevides-Pereira, Burnout: Quando o trabalho ameaça o bem-estar do trabalhador (p. 21-91). São Paulo, SP: Casa do Psicólogo.
Benevides-Pereira, A. M. T. (2008). Burnout: Quando o trabalho ameaça o bem-estar do trabalhador. São Paulo, SP: Casa do Psicólogo.
Benevides-Pereira, A. M. T. (2012). Considerações sobre a síndrome de Burnout e seu impacto no ensino. Boletim de Psicologia, 62(137), 155-168.
Campos, R. G. (2005). Burnout: Uma revisão integrativa na enfermagem oncológica. (Dissertação de Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil.
Carlotto, M. S. (2001). Síndrome de Burnout: Um tipo de estresse ocupacional. Canoas, RS: Cadernos Universitários Ulbra.
Carlotto, M. S. (2002). A Síndrome de Burnout e o trabalho docente. Psicologia em Estudo, 7(1), 21-29.
Chagas, P. C. (2017). Transtornos mentais são a terceira maior causa de afastamento do trabalho. Brasília, DF: Agência Brasil. Recuperado de http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2017-04/transtornos-mentais-sao-terceira-maior-causa-de-afastamento-do-trabalho
Conselho Federal de Psicologia. (2018). CFP - Resolução 009/2018. Define e regulamenta o uso, a elaboração e a comercialização de testes psicológicos. Recuperado de https://bit.ly/386jwCC
Cox, T., Griffiths, A., & Rial-González, E. (2000). Work-related stress. European Agency for Safety and Health at work. Recuperado de https://osha.europa.eu/en/tools-andpublications/publications/reports/203
Dalri, R. C. M. B., Silva L. M. A, Mendes, A. M. O. C., & Robazzi, M. L. C. C. (2014). Carga horária de trabalho dos enfermeiros e sua relação com as reações fisiológicas do estresse. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 22(6), 959-65.
Dejours, C., & Abdoucheli E. (1994). Itinerário Teórico em Psicopatologia do Trabalho. In: Dejours C, Abdoucheli E, Jayet C. Psicodinâmica do Trabalho. São Paulo, SP: Atlas.
Direitos Trabalhistas. (2017). Jornada de Trabalho. Disponível em: http://direito-trabalhista.info/direitos-do-trabalhador/jornada-de-trabalho.html
Estado de Santa Catarina. (2012). Regimento interno SAMU 192/SC. Florianópolis, SC: Secretaria de Estado da Saúde.
Farber, B. A. (1991). Crisis in education. Stress and Burnout in the american teachers. São Francisco, CA: Jossey-Bass Inc.
Fonte, E. (2010). Dispõe sobre a profissão de motorista e de condutor de veículos de emergência. Recuperado de http://www.camara.gov.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra?codteor=817110
Formighieri, V. J. (2003). Burnout em fisioterapeutas: Influência sobre a atividade de trabalho e bem-estar físico e psicológico. (Dissertação de mestrado). Universidade do Oeste de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.
Frazão, A. (2014). Síndrome de Burnout. Disponível em: http://www.tuasaude.com/sindrome-de-burnout/
Freudenberger, H. (1974). Staff burn-out. Journal of Social Issues, 30, 159-165. doi:10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706
Grau-Alberola, E., Gil-Monte P. R., Juesas J. A. G., & Ferraz, H. F. (2009). Efectos de los conflictos interpersonales sobre el desarrollo del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) y su influencia sobre la salud. Un estudio longitudinal en enfermería. Riesgos Psicosociales en el Trabajo, 11(32), 72-79.
Jornal R7. (2015). Esgotamento no trabalho pode causar Síndrome do Pânico e depressão. Recuperado de http://noticias.r7.com/saude/esgotamento-no-trabalho-pode-causar-sindrome-do-panico-e-depressao-29082015
Hu, Q. & Schaufeli, W. B. (2009). The factorial validity of the Maslach Burnout Inventory - student survey in China. Psychological Reports, 105(2), 394-408.
International Stress Management Association no Brasil. (2013). Cansaço demais tem jeito. Isma-Br. Recuperado de http://ismabr.blogspot.com/2013/11/
Jodas, D. A. & Haddad, M. C. L. (2009). Síndrome de Burnout em trabalhadores de enfermagem de um pronto socorro de hospital universitário. Acta Paulista de Enfermagem, 22(2), 192-197.
Lautert, L. (1995). O desgaste profissional do enfermeiro. (Tese de doutorado). Universidade Pontificia de Salamanca, Salamanca, Espanha.
Leiter, M. P. & Schaufeli, W.B. (1996). Consistency of the Burnout constructo across ocupations. Anxiety Stress Coping, 9, 229-243.
Lima, A. S. (2016). Prevalência e fatores associados à Síndrome de Burnout nos profissionais da saúde da atenção primária de Juiz de Fora (Dissertação de Mestrado). Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil.
Lima, F., Buunk, A.P, Araújo, M.B.J., Chaves, J.G.M., Muniz, D.L.O., & Queiroz, L.B. (2007). Síndrome de Burnout em residentes da Universidade Federal de Uberlândia. Rio de Janeiro, RJ: Editora Med.
Lyra, G. J. H. (2015). Síndrome de Burnout: Esgotamento profissional, estresse, sintomas e o caminho para a liberdade docente. Revista Científica, 1,1-16.
Maroco, J., Tecedeiro, M., Martins, P., & Meireles, A. (2008). Estrutura fatorial de segunda ordem da Escala de Burnout de Malasch para estudantes numa amostra portuguesa. Análise Psicológica, 10(2), 639-49.
Maslach, C. & Jackson, S. E. (1986). The measurementof experienced burnout. Journal of Occupational Bahaviour, 2, 99-113.
Maslach, C. & Schaufeli, W. B. & Leiter, M. P. (2001). Job Burnout. Annual Review of Psychology, 52(1), 397-422.
Mendes, A. M. B. (1995). Aspectos psicodinâmicos da relação homem-trabalho: as contribuições de C. Dejours. Psicologia Ciência e Profissão, 15(1-3), 1-5. doi:10.1590/S1414-98931995000100009
Menegaz, F. D. L. (2004). Características da incidência de burnout em pediatras de uma organização hospitalar pública. (Dissertação de Mestrado). Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.
Ministério da Saúde. Organização Pan-Americana da Saúde. (2010). Doenças relacionadas ao trabalho: Manual de procedimentos para os serviços de saúde. Brasília, DF: Ministério da Saúde.
Moreira, D. S., Magnago, R. F., & Magajewski, F. R. L. (2009). Prevalência da Síndrome de Burnout em trabalhadores de enfermagem de um hospital de grande porte da Região Sul do Brasil. Caderno Saúde Pública 25(7), 1559-1568. doi:10.1590/S0102-311X2009000700014
Murofuse, N. T., Abranches, S. S., & Napoleão, A. A. (2005). Reflexões sobre estresse e Burnout e a relação com a enfermagem. Revista Latino-Americana de Enfermagem, (13)2, 255-261. doi:10.1590/S0104-11692005000200019
Peixoto, L. (2016). Estresse afeta saúde gastrointestinal e causa sintomas como azia e diarreia. Minha vida. Recuperado de http://www.minhavida.com.br/saude/materias/17657-estresse-afeta-saude-gastrointestinal-e-causa-sintomas-como-azia-e-diarreia
Pereira, J. G. & Mello, F. (2017). Causas e efeitos do estresse no trabalho. Revista Interação, 146-164.
Pinto, F. M. & Souza, P. C. Z. (2015). A atividade de trabalho de Motorista de Ambulância sob o ponto de vista ergológico. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, 25(131), 49-58. doi:10.1590/0303-7657000076113
Presidência da República. (1999). Decreto 3048/99 de 06 de maio de 1999. Regulamento do Ministério da Previdência Social. Recuperado de http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/d3048.htm
Roazzi A., Carvalho A. D, Guimarães P. V. (2000). Análise da estrutura de similaridade da síndrome de burnout: Validação da escala “Maslach Burnout Inventory” em professores. Anais da VIII Conferência Internacional de Avaliação Psicológica – Formas e Contexto e V Encontro Mineiro de Avaliação Psicológica: Teorização e Prática. Belo Horizonte.
Rozestraten, R. J. A. (1998). Psicologia do Trânsito, conceitos e processos básicos. São Paulo, SP: EPU/EDUSP.
Schaufeli, W. B. & Enzmann, D. (1998). The burnout companion to study and practice: A critical analysis. London: CRC press.
Schaufeli, W. B. & Janczur, B. (1994); Burnout among nurses: A Polish-Dutch comparison. Journal of Cross-Cultural Psychology, 95-113.
Tamayo, M. R. (1997). Relação entre a síndrome de burnout e os valores organizacionais no pessoal de enfermagem de dois hospitais públicos. (Dissertação de Mestrado). Universidade de Brasília, Brasília, Brasil.
Teixeira, J. A. C. (2004). Psicologia da Saúde. Análise Psicológica, 3(21), 441-448.
Trigo, T. R., Teng, C. T., & Hallak, J. E. C. (2007). Síndrome de burnout ou estafa profissional e os transtornos psiquiátricos. Revista Psiquiatria clínica, 34(5), 223-33.
Varella, D. (2014). Doenças e sintomas: Síndrome de burnout. Recuperado de http://drauziovarella.com.br/letras/s/sindrome-de-burnout/
Volpato, C. D., Gomes, F. B., Castro, M. A., Borges, S. K., Jeisto, T., & Benevides-Perera, A. M. T. (2003). Burnout em profissionais de Maringá. Revista Eletrônica de Interação Psy, 1(1), 102-111.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2019 Estudos Interdisciplinares em Psicologia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The Copyright of the published manuscripts belongs to the Journal. Since they are published in an open access Journal, they are freely available, for private use or for use for educational and non-commercial purposes.
The Journal has the right to make, in the original document, changes regarding linguistic norms, orthography, and grammar, with the purpose of ensuring the standard norms of the language and the credibility of the Journal. It will, however, respect the writing style of the authors.
When necessary, conceptual changes, corrections, or suggestions will be forwarded to the authors. In such cases, the manuscript shall be subjected to a new evaluation after revision.
Responsibility for the opinions expressed in the manuscripts lies entirely with the authors.