Inteligencia competitiva

metodologías aplicadas en las empresas brasileñas

Autores/as

  • Frederico Vidigal Frederico Vidigal frederico.vidigal@fead.br Doutor em Ciência da Informação UFMG (linha de pesquisa: Gestão da Informação e Conhecimento). Professor e coordenador de cursos do Núcleo de Pós-graduação FEAD. Professor dos cursos de Administração, pós-graduação e programas corporativos do IBMEC
  • Mônica Erichsen Nassif Mônica Erichsen Nassif mnassif@eci.ufmg.br Doutora em Ciência da Informação – UFMG. Professora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2012v17n1p93

Palabras clave:

Inteligência competitiva, Inteligência de mercado, Fontes de informação, Produtos de informação, Monitoração ambiental

Resumen

Introducción: Presenta una visión general acerca de la Inteligencia Competitiva en el contexto de las organizaciones brasileñas. 
Objetivo: Investigar la existencia de metodologías de Inteligencia Competitiva aplicadas a las organizaciones nacionales y multinacionales de distintos segmentos del mercado. 
Metodología: Revisión de la literatura nacional e internacional – que implica el status quo de la actividad de Inteligencia Competitiva en el mundo – y cuyo contenido fue confrontado con los resultados obtenidos en las entrevistas realizadas en 13 organizaciones nacionales y multinacionales que actúan en Brasil, mientras diciembre de 2010 hasta de 2011. 
Resultados: En este artículo fueron analizados los diferentes objetivos e experiencias en Inteligencia Competitiva en las organizaciones arrollando distintas practicas para la proyección de escenarios, análisis de contenidos advenidos de los medios de monitoreo ambiental en general y sectorial de las organizaciones. La encuesta indico también las principales fuentes y productos de información, el perfil de los participantes y las herramientas utilizadas para la práctica de Inteligencia Competitiva en el ambiente de las organizaciones en Brasil. 
Conclusiones: Aunque las organizaciones adopten metodologías relativamente similares con respecto e la Inteligencia Competitiva, esta actividad tiene objetivos distintos, afectos tanto a lo enfoque estratégico, como a los enfoques de marketing, de negocios y de ventas, prevaleciendo lo que ocurra primeiro. El aspecto estratégico se refleja también en los modelos de subordinación jeráquica dominante de las áreas de la Inteligencia Competitiva.

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Biografía del autor/a

Frederico Vidigal, Frederico Vidigal frederico.vidigal@fead.br Doutor em Ciência da Informação UFMG (linha de pesquisa: Gestão da Informação e Conhecimento). Professor e coordenador de cursos do Núcleo de Pós-graduação FEAD. Professor dos cursos de Administração, pós-graduação e programas corporativos do IBMEC

Doutor em Ciência da Informação - UFMG. Professor e coordenador de cursos MBA e professor do Programa de Mestrado em Administração - FEAD-MG

Mônica Erichsen Nassif, Mônica Erichsen Nassif mnassif@eci.ufmg.br Doutora em Ciência da Informação – UFMG. Professora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)

Doutora em Ciência da Informação – UFMG. Professora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)

 

Publicado

2012-03-28

Cómo citar

Vidigal, F., & Nassif, M. E. (2012). Inteligencia competitiva: metodologías aplicadas en las empresas brasileñas. Informação & Informação, 17(1), 93–119. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2012v17n1p93

Número

Sección

Artigos