La influencia del ambiente organizacional en el desarrollo de un programa de alfabetización informacional: el caso de una biblioteca pública
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2020v25n4p650Palabras clave:
Biblioteca pública, Entorno organizacional, Alfabetización informacional, Vulnerabilidad socialResumen
Introducción: Presenta la biblioteca pública como un espacio de mediación, cuyo entorno organizacional influye en la construcción del conocimiento del usuario y, por lo tanto, en el desarrollo de un programa de alfabetización informacional.Objetivo: reflexionar sobre la influencia del entorno organizacional para el desarrollo de un programa de alfabetización informacional.
Metodología: Es un estudio cualitativo, basado en una revisión de literatura realizada en el Portal de Periódicos de la CAPES que involucra los temas 'información', 'conocimiento', 'sociología de la información y conocimiento', ‘alfabetización informacional’, 'biblioteca pública’ y ‘biblioteca como organización'. También es una investigación de campo, utilizando la técnica de entrevista semiestructurada.
Resultados: La entrevista semiestructurada realizada con el jefe de la Biblioteca Pública del Estado, Dr. Isaías Paim, en la ciudad de Campo Grande, estado de Mato Grosso do Sul, muestra que las actividades desarrolladas en este espacio presentan elementos relacionados con las dimensiones de la alfabetización informacional, sin embargo, presentar un programa o proyecto dirigido a este propósito.
Conclusiones: Se entiende que el entorno organizacional de las bibliotecas públicas está influenciado por condiciones internas y externas que interfieren en las condiciones de acceso a la información, especialmente para las personas en condiciones de vulnerabilidad social, como las personas en la calle que frecuentan estas organizaciones.
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