Indice de prontitud la tecnología: un estudio sobre las dimensiones positivas y negativas en relación con fintechs
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2019v24n2p211Palabras clave:
Fintech, Tecnología Financiera, Índice de Prontitud a la TecnologíaResumen
Introducción: Las nuevas posibilidades abiertas por la tecnología de la información e introducidas por las FinTechs, promueven, la evolución digital en el segmento bancario, sobre todo, en plataformas digitales y de aplicaciones móviles. Objetivo: Analizar el índice de prontitud a la tecnología entre los usuarios de Fintechs y verificar las dimensiones positivas y negativas de esta relación. Metodología: La investigación tiene carácter descriptivo con abordaje cuantitativo, en el cual, las pruebas fueron aplicadas a usuarios de FinTechs vía cuestionario para medir el índice de prontitud a la tecnología. Resultados: En rigor, fue posible analizar y confirmar la importancia de los elementos significativos para la formación del índice de prontitud de los usuarios en relación a las FinTech. La investigación resalta además que las dimensiones positivas fueron superiores a las negativas en esa relación. Conclusiones: Evidencia que los individuos son abiertos y positivos en relación a las FinTechs, lo que denota alto índice de prontitud, pues en su mayoría son optimistas e innovadores. Sin embargo, en cuanto a la dimensión negativa, podemos concluir que todavía existe incomodidad e inseguridad en relación al uso de nuevas tecnologías en el segmento financiero.Descargas
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Publicado
2019-11-30
Cómo citar
Lima, L. C., Ziviani, F., & Corrêa, F. (2019). Indice de prontitud la tecnología: un estudio sobre las dimensiones positivas y negativas en relación con fintechs. Informação & Informação, 24(2), 211–233. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2019v24n2p211
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