Grupos como el canal de apoyo compartido de información y conocimiento
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2016v21n3p286Palabras clave:
Conocimiento, Intercambio de Canales, Grupo de Apoyo.Resumen
Introducción: La función de compartir la información y el conocimiento que tiende a conducir a una nueva comprensión de los canales de distribución, lo que permite la maduración de intercambio concepto y su relación con el proceso de gestión de la información. Esta interacción surge gama de alternativas organizaciones párrafos se relacionan internamente con los empleados y externamente con su público.Objetivo: El objetivo es estudiar y presentación de los estudios relacionados con los canales de conocimiento y el intercambio de información, tratando de identificar sus correlatos en el área de administración.
Metodología: El trabajo se desarrolló a partir de una búsqueda en la literatura. Por tanto buscó alinear inicialmente los conceptos y la terminología del área de ciencias de la información y una segunda vez para identificar un enfoque diferenciado para compartir que contribuiría a validar el carácter interdisciplinario de la zona de información y la contribución que otras áreas pueden aportar a la Los estudios de gestión de la información y el conocimiento.
Resultados: El análisis de la encuesta indicó consideraciones relacionadas con la comprensión de los diversos enfoques utilizados en relación con la distribución de los canales, así como las características comunes y diferentes de estos medios y el impacto en su dinámica.
Conclusiones: La terminología grupo de apoyo es uno de los varios enfoques utilizados en el intercambio de información y conocimiento, y, al igual que los otros enfoques presentados para evaluar y promover mejores servicios de información para satisfacer las demandas específicas.
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