Metodología para el Análisis Cualitativo de Contenido integrado con la técnica de Mapas Mentales utilizando los softwares Nvivo y FreeMind
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2016v21n3p63Palabras clave:
Métodos de Investigación, Análisis de Contenido, Análisis Cualitativo, Estudios de Usuarios, Programas de Ordenador.Resumen
Introducción: En una encuesta no sólo es suficientes elegir las herramientas, recursos y procedimientos. Es importante entender el método más allá de las técnicas y su relación con la filosofía, epistemología y metodología.Objetivo: Presentar las reflexiones teóricas y metodológicas sobre la investigación cualitativa en Ciencias de la Información y el proceso de Análisis Cualitativo de Contenido (ACC) en el campo de los Estudios de Usuarios y mostrar el camino seguido de ACC integrado a la técnica de mapas mentales para el desarrollo de las categorías e indicadores, con el uso de softwares de apoyo para el análisis de datos cualitativos (QDAS) y de diseño de los mapas mentales.
Metodología: La investigación fue descriptiva, metodológico, bibliográfica y de campo con entrevistas abiertas cuyo tratamiento fue por el método de ACQ con el apoyo de QDAS Nvivo y del software FreeMind.
Resultados: Se demuestra la teoría de la investigación cualitativa y la ACC y una ruta metodológica de ACC utilizando las técnicas y los softwares mencionados de una manera integrada.
Conclusiones: En las investigaciones cualitativas, el marco teórico sugiere la necesidad de un mayor diálogo entre la Ciencia de la Información y otras disciplinas. El proceso de ACC evidencia: un camino viable que podría ayudar otras investigaciones utilizando los QDAS; la contribución de los Mapas Mentales y sus softwares de diseño para el desarrollo de los indicadores y categorías de ACC.
Descargas
Citas
BATES, Márcia J. The invisible substrate of information science. Journal of the American Society for Information Science, New York, v. 50, n. 12, p. 1043-1050, 1999.
CAPURRO, Rafael; HJORLAND, Birger. O conceito de informação. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 12, n. 1, p. 148-207, jan. 2007.
CIBANGU, Sylvain K. A memo of qualitative research for information science: toward theory construction. Journal of Documentation, London, v. 69, n. 2, p. 194-213, 2013. Disponível em: http://www.emeraldinsight.com/10.1108/00220411311300048. Acesso em: 12 nov. 2015.
DELLAGNELO, Eloise Helena Livramento; SILVA, Rosimeri Carvalho. Análise de conteúdo e sua aplicação em pesquisa na administração. In: VIEIRA, Marcelo Milano Falcão; ZOUAIN, Deborah Moraes (org.). Pesquisa qualitativa em administração: teoria e prática. Rio de Janeiro: FGV, 2005.
DEMO, Pedro. Metodologia científica em ciências sociais. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995.
FARRAND, Paul; HUSSAIN, Fearzana; HENNESSY, Enid. The efficacy of the "mind map" study technique. Medical Education, Oxford, v. 36, n. 5, p. 426-431, 2002. Disponível em: http://onlinelibrarywileycom.ez54.periodicoscapes.gov.br/doi/10.1046/j.1365-2923.2002.01205.x/abstract. Acesso em: 8 out. 2015.
FIDEL, Raya. Are we there yet? Mixed methods research in library and information science. Library & Information Science Research, Seattle, v. 30, n. 4, p. 265-272, dez. 2008. Disponível em: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S074081880800073X. Acesso em: 01 nov. 2015.
FLICK, Uwe. Desenho da pesquisa qualitativa. Porto Alegre: Bookman: Artmed, 2009a.
FLICK, Uwe. Introdução à pesquisa qualitativa. 3. ed. Porto Alegre: Artmed: Bookman, 2009b.
GIBBS, Graham R. Análise de dados qualitativos. Porto Alegre: Kookman: Artmed, 2009.
GIBBS, Graham R.; FRIESE, Susanne; MANGABEIRA, Wilma C. The use of new technology in qualitative research. Introduction to issue 3(2) of FQS. Forum: Qualitative Sozialforschung, Berlin, v. 3, n. 2, p. 1-16, 2002. Disponível em: http://www.qualitative-research.net/index.php/fqs/article/view/847. Acesso em: 5 nov. 2015.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
HJORLAND, Birger. Library and information science and the philosophy of science. Journal of Documentation, London, v. 61, n. 1, p. 05-10, 01 fev. 2005. Disponível em: http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?issn=0022-0418&volume=61&issue=1&articleid=1465004&show=abstract. Acesso em: 12 nov. 2015.
KAEFER, Florian; ROPER, Juliet; SINHA, Paresha. A Software-assisted qualitative content analysis of news articles: example and reflections. Forum: Qualitative Social Research, Berlin, v. 16, n. 2, p. 1-20, maio 2015. Disponível em: http://www.qualitative-research.net/index.php/fqs/article/view/2123. Acesso em: 5 nov. 2015.
KRIPPENDORFF, Klaus. Content analysis: an introduction to its methodology. 3. ed. Los Angele: SAGE, 2013.
LE COADIC, Yves-François. A ciência da informação. 2. ed. Brasília: Briquet de Lemos, 2004.
LEWINS, Ann; SILVER, Christina. Choosing a CAQDAS package. CAQDAS QUIC: Qualitative Innovations in CAQDAS, Guildford, 2006. Disponível em: http://www.surrey.ac.uk/sociology/research/researchcentres/caqdas/files/2009ChoosingaCAQDASPackage.pdf. Acesso em: 12 nov. 2015.
LEWINS, Ann; SILVER, Christina. Using software in qualitative research: a step-by-step guide. 2. ed. London: SAGE, 2014.
LIMA, José Leonardo Oliveira; ALVARES, Lillian. Organização e representação da informação e do conhecimento. In: LIMA, José Leonardo Oliveira; ALVARES, Lilian; CARDOSO FILHO, Jair Cunha; SCHIESSL, Marcelo (org.). Organização da informação e do conhecimento: conceitos, subsídios interdisciplinares e aplicações. São Paulo: B4, 2012. p. 21-48.
LINCOLN, Yvonna S.; GUBA, Egon G. Controvérsias paradigmáticas, contradições e confluências emergentes. In: DENZIN, Norman K.; LINCOLN, Yvonna. S. (org.). O planejamento da pesquisa qualitativa: teorias e abordagens. 2. ed. Porto Alegre: Artmed: Bookman, 2006. p. 169-192.
MARQUES, Antonio Manuel de Miranda. Utilização pedagógica de mapas mentais e de mapas conceptuais. 2008. 153 f. Dissertação (Mestrado em Expressão Gráfica, Cor e Imagem) – Universidade Aberta de Portugal, Lisboa, 2008. Disponível em: http://repositorioaberto.uab.pt/handle/10400.2/1259. Acesso em: 16 nov. 2015.
MAYRING, Philipp. Qualitative content analysis: theoretical foundation, basic procedures and software solution. Klagenfurt: GESIS; Leibniz-Institut, 2014. Disponível em: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-395173. Acesso em: 08 nov. 2015.
MOORE, Michael. G.; KEARSLEY, Greg. Educação a distância: uma visão integrada. São Paulo: Thomson Learning, 2007.
SARACEVIC, Tefko. A natureza interdisciplinar da Ciência da Informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 24, n. 1, p. 1-9, 1995.
SARACEVIC, Tefko. Ciência da informação: origem, evolução e relações. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 1, n. 1, p. 41-62, 1996.
SILVA, D. G. D. Análise sobre o uso dos relatórios de atividades do Moodle no acompanhamento do processo de aprendizagem de alunos em cursos de graduação. 2011. Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Federal do Mato Grosso, Cuiabá, 2011. Disponível em: www.ie.ufmt.br/ppge/dissertacoes/index.php?op=download&id=303. Acesso em: 01 nov. 2015.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua e a credibilidade do veículo. Respeitará, no entanto, o estilo de escrever dos autores. Alterações, correções ou sugestões de ordem conceitual serão encaminhadas aos autores, quando necessário.
O conteúdo dos textos e a citação e uso de imagens submetidas são de inteira responsabilidade dos autores.
Em todas as citações posteriores, deverá ser consignada a fonte original de publicação, no caso a Informação & Informação.