Serviços inovadores em biblioteca universitária
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2020v25n2p403Palavras-chave:
Serviços de informação, Serviços de biblioteca, Inovação de serviços, Bibliotecas universitáriasResumo
Introdução: As bibliotecas universitárias prestam serviços de informação que necessitam estarem adequados as necessidades do corpo docente, discente e administrativo. Para isso continuamente os serviços sofrem adequações. Observar o que está sendo publicado sobre serviços inovadores e tendências ou o que tem sido ofertado em outras bibliotecas é uma vertente a ser seguida.
Objetivo: Identificar os serviços inovadores que estão sendo publicados e prestados nas bibliotecas universitárias brasileiras.
Metodologia: Foi empregada a pesquisa bibliográfica nas bases nacionais BRAPCI e SciELO e a pesquisa documental nos sites das bibliotecas das dez melhores universidades brasileiras e dez mais inovadoras.
Resultados: Observou-se que a maior parte dos estudos recuperados não aborda puramente a inovação e que poucos serviços podem ser apontados como inovadores nas bibliotecas brasileiras pesquisadas.
Conclusões: Que as bibliotecas universitárias estão promovendo inovação em seus serviços informacionais sendo que isso é possível por meio de parcerias, novas ideias, treinamento e colaboração da equipe, desenvolvimento e/ou aquisição de ferramentas e equipamentos.
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