Business intelligence and its epistemological condition in Information Science

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n1p253

Keywords:

Business intelligence, Information science, Epistemology

Abstract

Introduction: Business Intelligence (BI) is a term frequently used in quite different worlds and, thus, inaccurate in relation to its definition and its epistemological boundaries. Information science traditionally investigated the information behavior and the information properties, the forces that control the flow of information, and the meanings of information processing aiming at accessibility and optimal usability. In this sense, one wonders if Information Science is supported epistemologically to contribute to the development of the Business Intelligence approaches. Objective: The objective of this study is to identify the epistemological foundations that allow dealing with Business Intelligence in the field of Information Science. Methodology: The exploratory study seeks to extend the understanding of the topic through a conceptual review of origins, epistemology and scope of Information Science and the interconnections with Business Intelligence. Results: The result identifies the potential of Information Science regarding Business Intelligence through its      paradigms and knowledge study models. Conclusions: The cognitive paradigm – its study model, researchers and theories of information – is presented as the most specifically suitable for the epistemological support of Business Intelligence in the field of Information Science.

Author Biographies

Alexandre Lucas, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Doctoral candidate in Information Science at the Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC.

Angel Freddy Godoy Viera, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

PhD in Production Engineering from the Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Professor at the Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC.

William Barbosa Vianna, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

PhD in Production Engineering from the Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Professor at the Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC.

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Published

2018-12-17

How to Cite

Lucas, A., Viera, A. F. G., & Vianna, W. B. (2018). Business intelligence and its epistemological condition in Information Science. Informação & Informação, 23(1), 253–270. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n1p253

Issue

Section

Artigos