Modelo de apresentação de dados com base em usabilidade de catálogos

Raquel Bernadete Machado; Márcio Matias

doi:10.5433/1981-8920.2022v27n4p349

Autores

Raquel Bernadete Machado Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC https://orcid.org/0000-0002-1619-6875
Márcio Matias Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC https://orcid.org/0000-0002-4728-3592

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n4p349

Palavras-chave:

Catálogos, Bibliotecas, Usabilidade, Recuperação da informação, Experiência do usuário

Resumo

Objetivo: O presente estudo objetivou propor um modelo de apresentação de dados para catálogos com base em usabilidade.
Metodologia: Utilizou-se de pesquisa bibliográfica, avaliação de requisitos funcionais de interfaces por meio de um checklist e aplicação de teste de usabilidade.
Resultados: Os problemas detectados na avaliação dos requisitos e no teste de usabilidade possibilitaram verificar diferentes inconsistências no processo de busca nos catálogos, causando por vezes, insatisfação, constrangimento ou insegurança na realização das tarefas dos usuários. Os dados deste estudo possibilitaram vislumbrar camadas que compõem um catálogo de biblioteca e identificar elementos essenciais que facilitam a experiência do usuário e atendem às tarefas desempenhadas na busca pela informação.
Conclusões: Foi proposto um modelo de apresentação de dados que aborda as camadas de visualização no catálogo referentes ao recurso, aos metadados, à interface e à experiência do usuário. Dessa forma, com a finalidade de preencher lacunas identificadas nas análises realizadas das interfaces, foram sugeridos elementos primordiais para o pleno cumprimento das tarefas do usuário.

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Biografia do Autor

Raquel Bernadete Machado, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Bibliotecária da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, Brasil.

Márcio Matias, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Docente do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, Brasil.

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