A competência como aliada do acesso à informação no contexto dos ambientes informacionais digitais

Resumo

Objetivo: neste artigo, busca-se discutir em que medida apenas o direito de acesso, como possibilidade de alcance à informação, pode ser insuficiente para garantir a efetividade da transparência na perspectiva do ambiente informacional digital.
Metodologia: trata-se de um estudo qualitativo e exploratório, cujos resultados são pautados na revisão de literatura realizada na base de dados Brapci, envolvendo temáticas sobre competência em informação, acesso à informação e transparência.
Resultados: os resultados evidenciam que os novos ambientes de informação digital permitem, em grande medida, superar limitações. Entretanto, eles se mostram superficiais e mecânicos quanto à finalidade de levar mais informação sem compromisso social ou representar a transparência apenas pela conduta formal sem qualidade. Considera-se que o direito de acesso à informação enfrenta desafios diante de questões como a vulnerabilidade social, as dificuldades enfrentadas por pessoas com limitações, excesso de informação e o analfabetismo. Por outro lado, fica evidente a importância da educação continuada, do exercício ativo da cidadania, da competência crítica, das ações dos profissionais da informação e principalmente da competência em informação como aliada que combate à desinformação, potencializando o acesso e a transparência.
Conclusões: conclui-se que a falta de competência em informação é um limitador para o acesso à informação e para a construção da cidadania ativa.