Relação entre gestão da informação, gestão do conhecimento e competência em informação com a comunicação para inovação

Silvana de Souza Moraes; Ieda Pelógia Martins  Damian

doi:10.5433/1981-8920.2025v30n2p357

Autores

Silvana de Souza Moraes Universidade Estadual Paulista - UNESP https://orcid.org/0000-0002-4533-0236
Ieda Pelógia Martins Damian Universidade de São Paulo - USP https://orcid.org/0000-0001-5364-3243

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2025v30n2p357

Palavras-chave:

Gestão da informação, Gestão do conhecimento, Competência em informação, Comunicação, Inovação

Resumo

Objetivo: Identificar a relação entre Gestão da informação, Gestão do conhecimento e competência em informação e a comunicação voltada à inovação no contexto de uma empresa de serviços financeiros.
Metodologia: Utilizou-se do método Survey, com uso de questionário autoadministrado, enviado por e-mail corporativo. Os dados de 712 respostas foram analisados por meio de Modelagem de Equações Estruturais.
Resultados: No contexto estudado, gestão da informação, gestão do conhecimento e competência em informação se relacionam positivamente com a comunicação voltada à inovação, sendo que gestão do conhecimento tem maior influência com comunicação para a inovação e gestão da informação apresenta a menor influência.
Implicações práticas: Ao identificar aspectos que influenciam a comunicação para a inovação, as organizações podem alocar, de forma mais eficiente, seus recursos para promover a inovação.
Originalidade e valor: Ao investigar, de forma quantitativa, a relação entre os temas, o artigo contribui com a literatura da área de Administração e Ciência da informação, visto que artigos que apresentem tal relação não foram identificados na literatura, em especial no contexto de organizações financeiras de economias emergentes.

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Biografia do Autor

Silvana de Souza Moraes, Universidade Estadual Paulista - UNESP

Doutora em Ciência da Informação e Mestra em Engenharia de Produção pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP). Bauru, Brasil.

Ieda Pelógia Martins Damian, Universidade de São Paulo - USP

Doutora em Administração de Organizações pela Universidade de São Paulo (USP). Docente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação na Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP). Docente da Universidade de São Paulo. Ribeirão Preto, Brasil.

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