A experiência de profissionais da saúde de um Centro de Saúde Escola do estado de São Paulo na pandemia da Covid-19

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5433/1679-0367.2023v44n2p159

Palabras clave:

Covid-19, Pessoal de saúde, Centros de Saúde, Atenção Primária à Saúde

Resumen

Em 2020, a Atenção Primária à Saúde do Sistema Único de Saúde cumpriu função de protagonista no combate à Covid-19 como primeiro acesso aos serviços de saúde, que foi considerada Emergência de Saúde Pública e doença pandêmica, exigindo desses serviços e dos profissionais uma reorganização, com fortalecimento do trabalho em equipe para garantir cuidado integral e de qualidade à população. Objetivo: compreender a experiência de profissionais da saúde da Atenção Primária na pandemia. Métodos: estudo qualitativo na abordagem compreensiva, decorrente de projeto maior e aprovado com o Parecer Consubstanciado. Coleta de dados: entre agosto de 2021 e fevereiro de 2022, por entrevistas individuais, síncronas, pela plataforma Google Meet; gravadas pela própria plataforma, transcritas e analisadas segundo referencial metodológico de Bardin, vertente temática. Das unidades de significação originaram categorias e temas propostos. Resultados: cinco categorias: reorganização do processo de trabalho da unidade de saúde; sentimentos demonstrados por profissionais e população; conflito população-profissionais da saúde na adesão à vacinação influenciada pela mídia; indicadores do processo de trabalho durante a pandemia; e (des)conhecimento. Três temas foram identificados: Processo de trabalho da equipe multidisciplinar da unidade de saúde durante a pandemia de 2020 e 2021; Enfrentamento/sentimento dos profissionais e pacientes; Mídia influenciando comportamento da população. Considerações finais: as contribuições do estudo corroboram para desenvolver alternativas para melhorar o cuidado ao paciente; proporcionar condições de apoio aos profissionais, tornando-se necessário que a unidade de saúde forneça suporte psicológico aos profissionais e que os gestores considerem as vivências dos trabalhadores para fortalecer o trabalho em equipe.

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Biografía del autor/a

Cassiana Mendes Fontes, Faculdade de Medicina de Botucatu - FMB

Doutorado em Saúde do Adulto pela Universidade de São Paulo (USP), São Paulo, São Paulo, Brasil. Professora Assistente Doutora na Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (Unesp), Botucatu, São Paulo.

Marcília Rosana Criveli Bonacordi Gonçalves, Faculdade de Medicina de Botucatu - FMB

Doutorado em Bases Gerais da Cirurgia pela Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (Unesp), Botucatu, São Paulo, Brasil. Enfermeira na Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (Unesp), Botucatu, São Paulo

Maria Helena Borgato, Faculdade de Medicina de Botucatu - FMB

Doutorado em Enfermagem pela Universidade de São Paulo (USP), São Paulo, São Paulo, Brasil. Professora na Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (Unesp), Botucatu, São Paulo

Yasmin Victorio de Almeida Barros, Faculdade de Medicina de Botucatu - FMB

Graduanda em Enfermagem na Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (Unesp), Botucatu, São Paulo

Citas

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Publicado

2023-11-02

Cómo citar

1.
Fontes CM, Gonçalves MRCB, Borgato MH, Barros YV de A. A experiência de profissionais da saúde de um Centro de Saúde Escola do estado de São Paulo na pandemia da Covid-19. Semin. Cienc. Biol. Saude [Internet]. 2 de noviembre de 2023 [citado 3 de noviembre de 2024];44(2):159-70. Disponible en: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/seminabio/article/view/47978

Número

Sección

Artigos