Considerações acerca do uso do Balanced Scorecard no processo de implementação e reformulação das estratégias organizacionais

Autores/as

  • Cássia Vanessa Olak Alves Cruz Universidade Estadual de Londrina
  • Márcia Athayde Matias Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
  • Fábio Frezatti Universidade de São Paulo – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA-USP)

Palabras clave:

Estratégias, Balanced Scorecard, Uso Diagnóstico e Interativo.

Resumen

Este artigo tem por objetivo estudar as relações existentes entre a dimensão uso (diagnóstico e interativo) do Balanced Scorecard (BSC) e as estratégias organizacionais, no âmbito do controle gerencial, visando verificar se o uso do BSC contribui para a implementação e reformulação das referidas estratégias. Esta pesquisa configura-se como um ensaio teórico, fundamentado em pesquisa bibliográfica, sendo identificados e analisados estudos empíricos que investigaram o uso do BSC. Verificou-se, através da literatura pesquisada, que o BSC se constitui potencialmente tanto como um sistema de uso diagnóstico quanto de uso interativo, podendo, com relação a essa dimensão, contribuir para a implementação e reformulação das estratégias das organizações. Entretanto, a análise de pesquisas empíricas já realizadas revelou pouca evidência do uso interativo do BSC e, em alguns casos, também do uso diagnóstico, o que prejudica o processo de gerenciamento das estratégias. Esses achados sugerem que o uso do BSC não contribuiu para a implementação e reformulação das estratégias organizacionais, na medida em que o referido sistema de avaliação de desempenho não foi utilizado de modo diagnóstico e interativo por empresas que o adotaram. No entanto, vale ressalvar, que os resultados encontrados limitam-se aos estudos empíricos pesquisados.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Cássia Vanessa Olak Alves Cruz, Universidade Estadual de Londrina

Doutora em Contabilidade e Controladoria/USP-SP - Docente do Depto de Ciências Contábeis da Universidade Estadual de Londrina.

Márcia Athayde Matias, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)

Doutora em Contabilidade e Controladoria/USP-SP – Docente da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)

Fábio Frezatti, Universidade de São Paulo – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA-USP)

Doutor em Contabilidade e Controladoria/USP-SP – Docente da Universidade de São Paulo – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA-USP).

Descargas

Cómo citar

Cruz, C. V. O. A., Matias, M. A., & Frezatti, F. (2011). Considerações acerca do uso do Balanced Scorecard no processo de implementação e reformulação das estratégias organizacionais. Revista De Estudos Contábeis, 1(1), 3–23. Recuperado a partir de https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/rec/article/view/9384

Número

Vol. 1 Núm. 1 (2010)

Sección

Artigos

Licencia

Os Direitos Autorais para artigos publicados nesta revista são de direito do autor. Em virtude da aparecerem nesta revista de acesso público, os artigos são de uso gratuito, com atribuições próprias, em aplicações educacionais e não-comerciais.
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua e a credibilidade do veículo. Respeitará, no entanto, o estilo de escrever dos autores.
Alterações, correções ou sugestões de ordem conceitual serão encaminhadas aos autores, quando necessário. Nesses casos, os artigos, depois de adequados, deverão ser submetidos a nova apreciação.
As opiniões emitidas pelos autores dos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.