Contani, Miguel Luiz, e Durvali Emílio Fregonezi. “Treinamento Em comunicação Nas Empresas: Fatores a Considerar Na seleção De Conteúdos”. Semina: Ciências Sociais E Humanas, vol. 15, nº 3, novembro de 2004, p. 280-4, doi:10.5433/1679-0383.1994v15n3p280.