Reis CMN dos, Santos MJA dos, Portugal GT. Benchmarking no setor de hospedagem: a utilização da ferramenta pelas pousadas de Penedo. Rev.Est.Cont. [Internet]. 23º de maio de 2014 [citado 24º de novembro de 2024];4(7):39-56. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/rec/article/view/16610