Reis, C. M. N. dos, M. J. A. dos Santos, and G. T. Portugal. “Benchmarking No Setor De Hospedagem: A utilização Da Ferramenta Pelas Pousadas De Penedo”. Revista De Estudos Contábeis, vol. 4, no. 7, May 2014, pp. 39-56, https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/rec/article/view/16610.