D. P. Yonezawa, M. A. S. do Carmo, e R. R. de Souza, “Aplicabilidade do Balanced Scorecard no Setor Público: um estudo sobre sua viabilidade na Prefeitura do Município de Londrina / PR”, Rev.Est.Cont., vol. 2, nº 3, p. 03–13, out. 2012.