Ferro, Gláucia de Salles, y Adriano Heemann. «Empatia Com Equipes Multidisciplinares Na Fase De Ideação Do Processo De Design Thinking». Projetica, vol. 10, n.º 3, diciembre de 2019, pp. 81-98, doi:10.5433/2236-2207.2019v10n3p81.