PANCHERA, L.; OLIVEIRA, A. H. P. de. Um estudo sobre a fidelização de clientes no segmento de varejo de moda. Projetica, [S. l.], v. 10, n. 3, p. 143–158, 2019. DOI: 10.5433/2236-2207.2019v10n3p143. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/projetica/article/view/33819. Acesso em: 14 maio. 2024.