DORNELLES, M.; SPENGLER, F. M. A (in)eficiência da mediação para tratar conflitos consumeristas. Scientia Iuris, [S. l.], v. 27, n. 1, p. 10–23, 2023. DOI: 10.5433/2178-8189.2023v27n1p10. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/iuris/article/view/45144. Acesso em: 7 maio. 2024.