Moraes, Cássia Regina Bassan de, Andréia de Abreu, e Luana Maia Woida. “Gestão Do Conhecimento Como Apoio à Melhoria Contínua: Um Estudo De Caso Em Uma Empresa De Telecomunicações”. Informação & Informação 19, no. 1 (fevereiro 23, 2014): 112–145. Acesso em dezembro 5, 2025. https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/14716.