Lima, C. R. M. de, e L. dos S. Carvalho. “ comunicação E inovação: Gestão Da informação Para inovação Em Uma organização Complexa”. Informação & Informação, vol. 14, nº 2, dezembro de 2009, p. 1-20, doi:10.5433/1981-8920.2009v14n2p1.