Braga, Felipe Alves de Lima, et al. “Contribuições Dos Estudos De usuário Para a mediação Da informação: Um Olhar Sobre Os Modelos teóricos De Dervin, Savolainen E Wilson”. Informação & Informação, vol. 23, nº 3, dezembro de 2018, p. 287-13, doi:10.5433/1981-8920.2018v23n3p287.