Carvalho, Maíra Esteves de, et al. “As contribuições Da Inteligência Competitiva Para a estratégia No Contexto De Uma instituição bancária”. Informação & Informação, vol. 23, nº 1, dezembro de 2018, p. 225-52, doi:10.5433/1981-8920.2018v23n1p225.