Pereira, Maria Olívia Ferreira, et al. “A Memória Organizacional Nos Processos De gestão Do Conhecimento: Um Estudo Na Universidade Federal Do Paraná”. Informação & Informação, vol. 21, nº 1, junho de 2016, p. 348-74, doi:10.5433/1981-8920.2016v21n1p348.