Moraes, Cássia Regina Bassan de, Andréia de Abreu, e Luana Maia Woida. 2014. “Gestão Do Conhecimento Como Apoio à Melhoria Contínua: Um Estudo De Caso Em Uma Empresa De Telecomunicações”. Informação & Informação 19 (1):112–145. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2014v19n1p112.