AMARAL, Sueli Angelica do. Gestão da informação e do conhecimento nas organizações e orientação de marketing. Informação & Informação, [S. l.], v. 13, n. 1esp, p. 52–70, 2008. DOI: 10.5433/1981-8920.2008v13n1espp52. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/1841. Acesso em: 6 jan. 2025.