Araújo, C.A. Ávila 2010. Estudos de usuários conforme o paradigma social da ciência da informação: desafios teóricos e práticos de pesquisa. Informação & Informação. 15, 2 (dez. 2010), 23–39. DOI:https://doi.org/10.5433/1981-8920.2010v15n2p23.