@article{Marchi_Rodas_Botega_2022, title={A experiência do usuário em ambientes de gestão da aprendizagem: análise de casos de uso com as ferramentas Moodle e Google Classroom}, volume={27}, url={https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/44638}, DOI={10.5433/1981-8920.2022v27n2p491}, abstractNote={<p><strong>Objetivo: </strong>Avaliar a Experiência de Usuário, na perspectiva da Ciência da Informação, em busca de identificar a compreensão das percepções dos usuários quanto as experiências relacionadas à <em>User Experience</em> e usabilidade, por meio de suas interações na utilização do <em>Moodle</em> e do <em>ClassRoom</em>. <br /><strong>Metodologia: </strong>Trata-se de uma pesquisa descritiva, de caráter exploratória com abordagem quanti/qualitativa e embasamento teórico que considerou a Ciência da Informação, Ciência da Computação e Educação e realizou as buscas nas bases de dados BRAPCI, Scielo e Google Acadêmico. Finalizado com a análise dos ambientes, segundo as facetas da Experiência de Usuário, por meio do método UEQ (<em>User Experience Questionare</em>). <br /><strong>Resultados: </strong>Os alunos apresentaram melhores experiências de utilização e atratividade no <em>ClassRoom</em> e os professores consideraram as experiências de usuário positivas no <em>Moodle</em>, tendo como destaque a confiabilidade. <strong>Conclusões: </strong>Embora os resultados sejam distintos, foi possível identificar que ambos os ambientes apresentam avaliações de UX que denotam qualidades pragmáticas e hedônicas e permitem sugerir que sejam analisadas a organização de conteúdo, materiais, tarefas e configurações adotadas para averiguar a possibilidade de melhorias nos ambientes considerados.</p>}, number={2}, journal={Informação & Informação}, author={Marchi, Késsia Rita da Costa and Rodas, Cecílio Merlotti and Botega, Leonardo Castro}, year={2022}, month={dez.}, pages={491–515} }