Costa, A. F. e Batista, E. M. (2023) “A gestão de documentos (ISO 15489) e uma relação possível com a gestão da qualidade na certificação da Norma ISO 9001”, Informação@Profissões, 11(2), p. 20–39. doi: 10.5433/2317-4390.2022v11n2p20.