Silva, F. M. S. da, Fernandes, G. C. e Lima, C. R. M. de (2013) “Competência comunicativa: uma competência administrativa para o bibliotecário universitário contemporâneo; Competência comunicativa: una competência administrativa para el bibliotecario contemporaneo”, Informação@Profissões, 2(2), p. 119–133. doi: 10.5433/2317-4390.2013v2n2p119.