Cicon, C.R. y Lunardelli, R.S. Álvares 2013. La organización de la información en el ambiente web: un estudio del portal del PROCON-PR. Informação@Profissões. 1, 1/2 (mar. 2013), 131–150. DOI:https://doi.org/10.5433/2317-4390.2012v1n1/2p131.