Câmara, J. M. D. de A., A. M. Soares, R. I. T. da Silva, e A. A. de Brito. “Avaliação Da Qualidade Do serviço: Um Estudo Da satisfação Dos usuários Da Biblioteca De Um Instituto Federal”. Educação Em Análise, vol. 7, nº 2, dezembro de 2022, p. 536-5, doi:10.5433/1984-7939.2022v7n2p536.